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Place de la Synagogue 5, 1204 Genf
Häufig gestellte Fragen
Sind die Modelle, die Sie verkaufen, authentisch?
Bei Minty Watches steht die Echtheit jeder von uns verkauften Uhr im Mittelpunkt unserer Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden. Wir wissen, wie wichtig Vertrauen beim Kauf gebrauchter Luxusuhren ist. Deshalb garantieren wir, dass jedes in unserer Kollektion angebotene Modell 100 % authentisch ist.
Strenger Authentifizierungsprozess : Jede Uhr wird von unseren qualifizierten Uhrmachern streng geprüft, bevor sie zum Verkauf angeboten wird. Wir verwenden fortschrittliche Techniken und Spezialgeräte, um die Echtheit jedes einzelnen Stücks zu überprüfen, einschließlich Uhrwerk, Gehäuse, Zifferblatt und aller anderen Komponenten.
Dokumentation und Zertifikate : Wir liefern mit jeder verkauften Uhr ein Echtheitszertifikat. Darüber hinaus werden alle unsere Uhren, sofern verfügbar, mit den Originaldokumenten geliefert, darunter Garantiezertifikate, Benutzerhandbücher und Herkunftsnachweise.
Vertrauenswürdige Markenpartnerschaften : Minty Watches arbeitet beim Erwerb von Uhren eng mit vertrauenswürdigen und seriösen Quellen zusammen und stellt sicher, dass jeder Artikel nicht nur authentisch ist, sondern auch den höchsten Qualitäts- und Exzellenzstandards entspricht.
Bei Minty Watches ist der Kauf einer gebrauchten Luxusuhr ein sicheres und zufriedenstellendes Erlebnis, bei dem die Echtheit garantiert ist, sodass Sie mit vollem Vertrauen einkaufen können.
Was soll ich tun, wenn meine Uhr nicht mehr funktioniert?
Bei Minty Watches legen wir Wert darauf, dass Sie beim Kauf einer unserer gebrauchten Luxusuhren vollkommen zufrieden sind und sich keine Sorgen machen müssen. Wenn Ihre Uhr nicht mehr funktioniert, gehen Sie wie folgt vor:
1. Überprüfen Sie die Garantie : Alle bei Minty Watches gekauften Uhren haben eine einjährige Garantie, die Fehlfunktionen oder mechanische Probleme abdeckt, die nicht durch normale Abnutzung oder unsachgemäßen Gebrauch verursacht wurden. Sollte Ihre Uhr innerhalb dieser Zeit kaputt gehen, kümmern wir uns kostenlos um die notwendigen Reparaturen.
2. Verbleibende Herstellergarantie : Wenn für Ihre Uhr noch eine Herstellergarantie besteht, können Sie diese Garantie auch für Reparaturen nutzen. Wir können Ihnen dabei helfen, festzustellen, ob für Ihre Uhr noch Garantie besteht, und Sie durch den Reklamationsprozess beim Hersteller führen.
3. Kontaktieren Sie uns : Sie können unseren Kundenservice per Telefon, WhatsApp oder E-Mail kontaktieren. Sie erhalten von uns Anweisungen, wie Sie uns die Uhr zur Überprüfung zurücksenden.
4. Beurteilung und Reparatur : Sobald wir Ihre Uhr erhalten haben, führen unsere Uhrmacher eine detaillierte Beurteilung durch, um das Problem zu identifizieren. Wir informieren Sie über die notwendigen Reparaturen und führen mit Ihrem Einverständnis die Reparatur Ihrer Uhr durch.
5. Rückgabe der reparierten Uhr : Nach der Reparatur wird Ihnen Ihre Uhr in optimalem Betriebszustand zurückgegeben. Wir stellen sicher, dass jede reparierte Uhr vor der Rücksendung an Sie strengen Tests unterzogen wird, um ihre Zuverlässigkeit sicherzustellen.
Die Uhr, die ich suche, ist nicht auf Lager. Können Sie mir helfen?
Keine Sorge ! Wir bei Minty Watches wissen, dass es manchmal schwierig sein kann, die perfekte Uhr zu finden, insbesondere wenn Sie ein bestimmtes Modell im Sinn haben. Aus diesem Grund bieten wir einen personalisierten Suchdienst an, der Ihnen hilft, genau das zu finden, wonach Sie suchen.
Wie funktioniert unser personalisierter Suchdienst?
- Besuchen Sie unsere Seite mit dem benutzerdefinierten Suchdienst : Gehen Sie zum entsprechenden Bereich unserer Website, wo Sie uns ganz einfach die Details der gewünschten Uhr mitteilen können.
- Geben Sie die erforderlichen Details an : Füllen Sie das Formular aus und geben Sie die Referenznummer der Uhr, das Herstellungsjahr, an, ob Sie die Originalverpackung und -papiere wünschen, Ihr Budget und alle anderen relevanten Spezifikationen.
- Den Rest erledigen wir : Sobald Sie uns diese Informationen gegeben haben, macht sich unser Team an die Arbeit. Dank unseres umfangreichen Kontaktnetzwerks und unserer Expertise im Bereich Luxusuhren suchen wir aktiv nach Ihrer Wunschuhr.
- Laufende Kommunikation : Wir halten Sie während des gesamten Forschungsprozesses auf dem Laufenden. Sobald wir Optionen finden, die Ihren Kriterien entsprechen, werden wir Sie kontaktieren, um Ihnen die verfügbaren Uhren vorzustellen.
Unser Ziel ist es, den Prozess für Sie so einfach und angenehm wie möglich zu gestalten. Mit Minty Watches sind Sie der Uhr Ihrer Träume einen Schritt näher.
Warten Sie nicht länger , besuchen Sie unsere benutzerdefinierte Suchseite und teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen. Wir helfen Ihnen, die Uhr zu finden, die Sie in den wertvollsten Momenten Ihres Lebens begleitet.
Klicken Sie hier, um auf unseren personalisierten Suchdienst zuzugreifen
Ich möchte meine Uhr verkaufen oder umtauschen, wie erhalte ich ein Angebot?
Bei Minty Watches machen wir es Ihnen leicht, Ihre Luxusuhr zu verkaufen oder einzutauschen. Egal, ob Sie sich für Direktverkauf oder Kommission entscheiden, wir bieten flexible Optionen, die auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind.
So erhalten Sie ein Angebot:
- Besuchen Sie unsere spezielle Seite : Gehen Sie zunächst zum speziellen Bereich unserer Website, der dem Verkauf und Tausch von Uhren gewidmet ist. Sie finden alle notwendigen Informationen und die zu befolgenden Schritte.
- Füllen Sie das Übermittlungsformular aus : Auf unserer Seite finden Sie ein einfaches Formular zum Ausfüllen. Geben Sie Einzelheiten zu der Uhr an, die Sie verkaufen oder eintauschen möchten, einschließlich Modell, Zustand, mitgeliefertes Zubehör (wie Originalverpackung und Papiere) und alle anderen relevanten Informationen.
- Wählen Sie zwischen Direktverkauf und Kommissionsverkauf.
- Erhalten Sie Ihr Angebot : Sobald wir Ihre Einsendung erhalten und geprüft haben, wird sich unser Expertenteam mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen ein Angebot zu unterbreiten oder Konsignationsoptionen zu besprechen. Abhängig von Ihrer Wahl legen wir die Bedingungen der Transaktion fest.
- Transaktion abschließen : Wenn Sie unser Angebot annehmen oder wir einen Käufer für Ihre Konsignationsuhr finden, führen wir Sie durch den letzten Prozess, um den Verkauf abzuschließen.
Bereit, loszulegen? Besuchen Sie jetzt unsere spezielle Seite und verkaufen oder tauschen Sie Ihre Uhr mit uns!
Ich bin nicht in Genf, wie funktioniert die Lieferung?
Wir bei Minty Watches wissen, dass unsere Kunden nicht immer in der Nähe unserer Boutique in Genf sind. Deshalb bieten wir einen schnellen und sicheren Lieferservice an, der sicherstellt, dass Ihre neue Uhr in einwandfreiem Zustand bei Ihnen ankommt.
Unser Lieferservice beinhaltet:
- Schnelle Lieferung : Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Lieferpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Uhr schnell bei Ihnen ankommt. Wir verpflichten uns, Ihre Bestellung so schnell wie möglich nach Abschluss des Kaufs zu versenden.
- Diskretion garantiert : Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Aus diesem Grund erfolgen alle unsere Lieferungen in neutraler und diskreter Verpackung, ohne dass auf den wertvollen Inhalt hingewiesen wird.
- Versicherte Lieferung : Wir versichern jede Sendung für ihren vollen Wert und garantieren Ihnen so absolute Sicherheit während des Transports. Im Falle eines Verlusts oder einer Beschädigung sind Sie umfassend geschützt.
- Sendungsverfolgungsnummer : Sobald Ihre Uhr versendet wird, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Weg Ihres Pakets bis zur Zustellung verfolgen und sind jederzeit über den Status informiert.
Wie funktioniert es?
Wenn Sie bei uns eine Uhr kaufen, müssen Sie im Bestellvorgang lediglich Ihre Lieferadresse angeben. Wir kümmern uns um den Rest. Wenn Sie Fragen oder spezielle Wünsche bezüglich der Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns vor oder nach Ihrem Kauf zu kontaktieren. Unser Team ist hier, um sicherzustellen, dass Ihr Einkaufserlebnis so zufriedenstellend und sicher wie möglich ist.
Bereit, Ihre Luxusuhr zu bestellen? Entdecken Sie unsere Kollektion und genießen Sie die Sicherheit unserer Lieferoptionen.
Ich möchte einen Termin vereinbaren, wo sind Sie?
Wir freuen uns, Sie bei Minty Watches zu einem persönlichen Einkaufserlebnis begrüßen zu dürfen. Bitte beachten Sie, dass wir nur nach Terminvereinbarung arbeiten. Dadurch können wir Ihnen eine besondere Aufmerksamkeit und einen maßgeschneiderten Service bieten.
Adresse und Öffnungszeiten:
- Adresse: Place de la Synagogue 5, 1204 Genf.
- Öffnungszeiten: Wir sind von Montag bis Samstag für Sie da. Um einen Termin zu vereinbaren, kontaktieren Sie uns bitte.
Organisieren Sie Ihren Besuch:
Zur Terminvereinbarung können Sie uns telefonisch, per E-Mail oder über das Kontaktformular auf unserer Website erreichen. Sobald Ihr Termin bestätigt ist, treffen wir Sie an unserer Adresse in Genf, um Ihnen unsere Auswahl an Luxusuhren vorzustellen und Ihre spezifischen Wünsche zu besprechen.
Bitte beachten Sie:
Wir weisen darauf hin, dass wir an unserer Adresse keinen Lagerbestand vor Ort haben. Jedes Treffen wird im Voraus auf Grundlage der spezifischen Wünsche unserer Kunden vorbereitet, um ein wirklich persönliches und privates Erlebnis zu gewährleisten.
Vielen Dank, dass Sie sich beim Kauf Ihrer Luxusuhr für Minty Watches entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen und Ihnen bei der Suche nach der Uhr Ihrer Träume zu helfen.