Chez Minty Watches, nous sommes fiers de la qualité et de l'authenticité de chaque montre que nous vendons. Comprendre les garanties disponibles pour votre montre de luxe est essentiel, et nous sommes ici pour vous expliquer clairement vos options.

Garanties Existantes du Fabricant

Certaines montres de notre collection peuvent encore être sous la garantie originale offerte par le fabricant. Si votre montre bénéficie de cette couverture, elle vous protège contre les défauts de fabrication et peut inclure d'autres avantages spécifiques au fabricant. La durée et la portée de cette garantie varient selon la marque et le modèle de la montre. Nous vous fournirons tous les détails nécessaires pour que vous puissiez profiter pleinement de cette garantie fabricant.

Garantie de 12 Mois par Minty Watches

Pour les montres qui ne sont plus couvertes par la garantie du fabricant, nous offrons notre propre garantie de 12 mois. Cette garantie commence à la date d'achat et couvre les défauts de fonctionnement et les pannes mécaniques non causées par l'usure normale, les accidents ou une utilisation inappropriée de la montre.

Voici ce que notre garantie couvre :

• Défauts mécaniques qui affectent le bon fonctionnement de la montre
• Problèmes de mouvement dus à des failles internes
  

Ce qui n'est pas couvert :

• Dommages externes tels que rayures, éraflures ou dommages au bracelet
• Problèmes causés par un usage inapproprié, tels que les dommages dus à des impacts ou à l'eau, si la montre n'est pas étanche
• Usure normale et vieillissement (par exemple, décoloration d'un bracelet cuir)

Processus de Réclamation

Si vous rencontrez un problème avec votre montre durant la période de garantie, contactez-nous immédiatement. Notre équipe évaluera le problème et déterminera si les réparations nécessaires sont couvertes par la garantie. Nous nous engageons à réparer ou remplacer votre montre de manière efficace, afin de minimiser toute interruption de son utilisation.

Pour toute réclamation sous garantie, veuillez vous munir de votre preuve d'achat et nous contacter via notre site web ou par téléphone. Nous vous guiderons à travers le processus de réclamation et nous assurerons que votre montre vous soit retournée en parfait état de fonctionnement le plus rapidement possible.

Chez Minty Watches, nous nous engageons à offrir à nos clients des montres de luxe de seconde main de la plus haute qualité avec une tranquillité d'esprit totale. Notre garantie est votre assurance que chaque montre que vous achetez chez nous est non seulement authentique mais aussi fiable et durable.