Comment souhaitez-vous échanger ?
Trois façons de joindre Minty. La plus rapide est presque toujours WhatsApp
mais choisissez ce qui vous convient et nous vous y retrouverons.
Un message rapide, une photo, une question.
La plupart de nos clients commencent ici. Envoyez une référence de montre, une photo, une question ... réponse généralement dans l'heure durant la semaine.
+41 78 268 72 20 Ouvrir WhatsApp → II. Téléphone · Lun–SamAppelez-nous directement.
Parlez à l'un de nos experts. Si nous sommes avec un client, laissez un message et nous vous rappellerons le jour même.
+41 78 268 72 20 Appeler maintenant → III. Formulaire & E-mailPrenez votre temps, écrivez-nous.
Pour des demandes plus détaillées, des photos, ou tout ce qui dépasse un paragraphe. Réponse sous 48 heures, souvent le jour même.
info@mintywatches.ch Ouvrir le formulaire →
Rue Henriette-et-Jeanne-Rath, sur rendez-vous.
Un espace privé au centre de Genève. Pas de stock visible, chaque visite est préparée autour des montres que vous souhaitez voir, avec café ou whisky pour donner le ton.
"Chaque montre que je vends, je serais heureux de la porter moi-même. C'est le seul test qui compte."
Ou écrivez-nous un message plus long.
Si WhatsApp ou le téléphone ne vous conviennent pas, laissez-nous un message ici. Réponse sous 48 heures, souvent le jour même.
Questions fréquentes.
Les montres que vous vendez sont-elles authentiques ?
Chaque montre est examinée par nos horlogers qualifiés avant la vente. Nous vérifions le mouvement, le boîtier, le cadran et tous les composants, et fournissons un certificat d'authenticité ainsi que les papiers d'origine lorsqu'ils sont disponibles.
Que se passe-t-il si ma montre cesse de fonctionner après l'achat ?
Toutes les montres Minty sont accompagnées d'une garantie de 12 mois couvrant les problèmes mécaniques non causés par l'usure ou une mauvaise utilisation. Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou e-mail et nous prenons en charge la réparation sans frais.
Je ne suis pas à Genève. Comment fonctionne la livraison ?
Livraison assurée, discrète et entièrement suivie partout en Suisse et à l'étranger via des partenaires de confiance. L'emballage ne donne aucune indication sur le contenu.
Pouvez-vous trouver une montre que vous n'avez pas en stock ?
Oui. Notre service de sourcing s'appuie sur un réseau privé de clients et de marchands en Europe, dans le Golfe et en Asie. Envoyez-nous la référence et les conditions que vous recherchez. En savoir plus sur le sourcing.
Comment réserver un rendez-vous au showroom ?
Appelez, WhatsApp ou e-mail et nous fixons un créneau qui vous convient, du lundi au samedi. Nous ne gardons pas de stock sur place, chaque rendez-vous est donc préparé autour des montres que vous souhaitez voir.